Línea de Servicio al Cliente y Centros al Día

• Línea de Servicio al Cliente 0317115115 opción 3

• De Lunes a Sábado de 7 a.m. a 6 p.m y Domingos y Festivos de 8 a.m. a 5 p.m.

• Bloqueos las 24 horas los 365 días al año.

Centros al día: Contamos con atención personal para normalizar tu crédito; puedes dirigirte a nuestros Centros al día:


• Línea de compra de cartera: 0314197266

• Centros de Servicio Codensa. Consúltalos aquí


Adicionalmente, para reclamos y recomendaciones relacionados con el funcionamiento de tu Crédito Fácil Codensa, cuentas con la posibilidad de acudir al Defensor del Consumidor Financiero del Banco Colpatria: Defensoría del Consumidor Financiero, encuéntralo Aqui