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Si se usa el cupo total disponible en otras compras el mismo día de la solicitud del avance, transacción será rechazada y no podrá hacer el retiro en efectivo por el valor solicitado.


Después de realizado el trámite, en un tiempo de horas hábiles, el valor solicitado por usted será consignado en la cuenta informada. En caso que la cuenta no esté activa el desembolso será rechazado. Tenga en cuenta que durante este tiempo le notificaremos por medio de mensaje de texto el estado de su solicitud y estado del desembolso. Cualquier duda que pueda tener con este proceso no dude en comunicarse a nuestra línea de atención, 7 115 115 opciones 3-6-2.

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